Betreuung
Persönlich statt anonym
Gute IT-Betreuung heißt für uns: Du hast jemanden, der deine IT kennt, sich verantwortlich fühlt und erreichbar ist. Kein Callcenter, sondern ein Mensch, den du beim Namen kennst.
Was dich bei uns erwartet
Bei uns landest du nicht in einer Warteschleife. Du hast einen festen Ansprechpartner, der deine IT kennt - und den du direkt erreichst.
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Fester Ansprechpartner
Eine Person, die dich und deine IT kennt - vom ersten Gespräch an.
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Direkter Draht
Per Telefon, E-Mail oder Teams - direkt bei deinem Ansprechpartner. Unser Ticketsystem sorgt dafür, dass nichts liegen bleibt.
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Kennt deine IT
Alles ist dokumentiert. Du musst nichts zweimal erklären.
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Vorausschauend
Wir sprechen regelmäßig mit dir über Updates, Lizenzen und anstehende Themen - bevor daraus Probleme werden.
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Ehrliche Beratung
Wir empfehlen, was du brauchst. Nicht das, was sich am besten verkauft.
Transparent nach Aufwand
Du zahlst für das, was wir tatsächlich für dich tun. Wir rechnen transparent nach Aufwand ab, und du weißt immer, wofür du bezahlst. Genaue Preise nennen wir dir gerne auf Anfrage.
So erreichst du uns
Viele Anliegen lösen wir direkt per Fernwartung. Wenn es vor Ort sein muss, kommen wir zu dir - in der Region Hannover sowie in Nürnberg und Regensburg.
Fernwartung herunterladen- E-Mail:
- info@niceru.de
Der Weg zu deiner neuen IT-Betreuung
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Kostenloser IT-Check
Wir schauen uns deine IT an: Was läuft gut, wo gibt es Risiken?
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Angebot
Passend zu deinem Bedarf, ohne Überraschungen.
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Übernahme
Wir dokumentieren alles und bringen deine IT auf einen sicheren Stand.
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Laufende Betreuung
Wir kümmern uns, du arbeitest.
Als Kunde bekommst du außerdem Zugang zu unserer Wissensdatenbank NICERUpedia mit Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen.